Las facilidades para una transición energética ya han llegado a los ayuntamientos. El problema es que, en muchos municipios, nadie sabe muy bien qué responder. Las propuestas y las facilidades están ahí, pero los ciudadanos no son plenamente conscientes de ello.
Dudas sobre facturas, sobre instalaciones, sobre subvenciones… La ciudadanía quiere dar el paso, pero quiere saber antes cómo hacerlo y muchos técnicos municipales no tienen ni el tiempo ni la formación para ayudarles. Ahí es donde entra en juego la Oficina de la Energía municipal: un concepto que puede cambiar radicalmente la manera en que un ayuntamiento acompaña a su comunidad en este proceso.
Qué hace exactamente una Oficina de la Energía
Una Oficina de la Energía es el punto de referencia municipal en todo lo relacionado con el consumo, la producción y el ahorro energético. Puede funcionar de forma presencial, digital o combinada, y su utilidad depende de cuántos servicios sea capaz de articular.
Habitualmente, ofrece asesoramiento sobre autoconsumo y energía solar, orientación para la rehabilitación energética de viviendas, información sobre ayudas y subvenciones disponibles, optimización de facturas, formación para ciudadanía y empresas y apoyo técnico al propio personal municipal. Además, desempeña un papel cada vez más estratégico, ya que acompaña en la creación y el arranque de comunidades energéticas locales.
Ese último punto es bastante importante porque, solo entre 2023 y 2024, estas comunidades han crecido un 44% en toda España, aunque la mayoría todavía no cuenta con instalaciones operativas. La intención está, sobre todo, por una mayor concienciación con el medio ambiente y por el encarecimiento de la electricidad.
Dada esta situación, muchos ayuntamientos optan por fórmulas que no pasan por crear una nueva estructura interna. Un servicio de asesoramiento energético para municipios como Punto-e, de Penta-C, permite combinar una plataforma digital personalizada con un equipo técnico especializado que atiende las consultas que ningún funcionario debería tener que resolver por sí solo. De este modo, la tecnología centraliza, las personas orientan y el ciudadano, al final, recibe una respuesta que de verdad le sirve.
El ayuntamiento facilita, no solo gestiona
Es muy habitual caer en el error de pensar que el papel del municipio en la transición energética se limita a sus edificios y contratos. En realidad, el ayuntamiento tiene un rol clave y único para identificar oportunidades en toda la región, informar a los vecinos, conectarlos e impulsar las comunidades energéticas.
Su papel es gestor, sí, pero también facilitador en esta transición. Por eso, puede hacer que su municipio lidere el cambio hacia una energía más sostenible. Y lo mejor es que no necesita grandes inversiones, solo hacer los movimientos adecuados.
¿Tu municipio necesita un servicio de asesoramiento energético?
Antes de dar el paso, hay que valorar una serie de señales que dejan claro si es, o no, el momento de que el ayuntamiento se mueva hacia este tipo de energías:
-Recibes consultas energéticas de ciudadanos que no sabes cómo canalizar.
-Quieres impulsar comunidades energéticas, pero no tienes claro cómo empezar.
-Necesitas informar sobre autoconsumo y ayudas, pero no cuentas con personal especializado.
-Tu equipo técnico dedica tiempo a resolver dudas energéticas que escapan a su formación.
-Quieres organizar formación y actividades en materia de energía para vecinos y empresas.
-Buscas una forma de ejecutar tu estrategia energética municipal sin crear una nueva estructura.
Si has asentido a más de dos de estos puntos, ya tienes respuesta. La transición energética local no se gana solo con paneles e inversiones; se gana con personas que sepan explicarla, acompañarla y hacer que esté al alcance de quien la necesite.